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Lexikon der Ernährung: Empathie

Empathie, E empathy, notwendige Eigenschaft eines erfolgreichen Beraters (Beratung; Compliance). Sie gehört zusammen mit der Akzeptanz und der Kongruenz zu den drei sog. Therapeutenvariablen nach C. R. Rogers. E. bedeutet, dass sich der Berater in den Klienten, seine Situation, sein Problem, insbesondere aber seine Gefühlslage hineinversetzen kann, ohne sich jedoch in Mitgefühl zu verlieren (einfühlsames Verstehen). Dabei achtet er auf entsprechende verbale und nonverbale Signale des Klienten, versucht, dessen inneres Erleben und Fühlen zu verstehen und es ihm durch die Gesprächstechnik der Verbalisierung zurückzumelden. Damit zeigt der Berater dem Klienten sozusagen als Modell, dass man über Gefühle reden kann. Er hilft ihm, seine Gefühle zu erkennen, zu strukturieren und zu akzeptieren. Weiterführende Techniken sind in diesem Zusammenhang die Erlebnisaktivierung und das Fokussieren.

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