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Lexikon der Geographie: Organisation

Organisation, ein zielgerichtetes, sich selbst regulierendes, arbeitsteiliges soziales System, das eine feststellbare Zahl von Mitgliedern, eine kollektive Identität und bestimmte Verhaltensnormen (Regeln, Routinen) aufweist. Das oberste Ziel einer Organisation ist in der Regel nicht die Bewältigung einer bestimmten Aufgabe, sondern die Selbsterhaltung bzw. das Überleben in einer ungewissen (wettbewerbsintensiven) Umwelt. Aufgrund der Arbeitsteilung, der internen Koordination und der Kontaktfläche zur Umwelt kann eine Organisation mehr leisten, als dieselbe Zahl nicht koordinierter Subjekte (Holismus). Das Wissen einer Organisation ist nicht nur in den Köpfen der ihr angehörenden Individuen, sondern auch in der Systemstruktur, in Regeln, Symbolen und Routinen der Organisation enthalten, die auf früheren Lernprozessen beruhen. Die Struktur der Organisation beeinflusst das Verhalten ihrer Mitglieder. Positionswechsel innerhalb der Hierarchie einer Organisation verändern nicht nur die Aufgaben, und Weisungsbefugnisse eines Subjekts, sondern auch seine verfügbaren Ressourcen, Kontaktfelder, Informationsquellen und die Freiheitsgrade seines Handlungsspielraum.
Das über viele Mitglieder und Standorte einer Organisation verstreute, spezialisierte Wissen kann durch verschiedene Maßnahmen koordiniert bzw. zu einem singulären Wissenskörper zusammengefasst werden.
Eine Organisation grenzt sich von der Umwelt ab, interagiert aber ständig mit ihr durch den Austausch von Informationen, Akteuren und Gütern.
Eine dynamische Umwelt zwingt Organisationen zu Flexibilität, Lern- und Anpassungsleistungen. Deshalb gehören die System-Umwelt-Beziehungen zu den zentralen Fragen der Organisationstheorie.
Die Anordnung der formellen Kommunikationsstrukturen, der Verantwortungsbereiche, der Kontroll-, Weisungs- und Entscheidungsbefugnisse und die Verteilung der unterschiedlichen Qualifikationen und Kompetenzen innerhalb der Organisation ergeben die Architektur bzw. die morphologische Struktur einer Organisation. Diese kann nicht beliebig gewählt oder zwischen den Mitgliedern der Organisation verhandelt werden, sondern hängt von der Komplexität der Aufgabenstellung, der Dynamik der Umwelt und dem Grad der Ungewissheit ab, mit dem die Organisation konfrontiert ist. Um im Wettbewerb mit anderen Organisationen zu bestehen, muss eine Organisation ständig lern- und anpassungsfähig sein. Dieser dynamische Aspekt von Organisationen kann durch das Konzept der sozialen Evolution analysiert werden.
In stark generalisierter Form kann die Architektur anhand von Organisationsplänen dargestellt werden. Im Allgemeinen wird zwischen Linienstrukturen, welche die Entscheidungen treffen, und Stabsstrukturen, welche Entscheidungen vorbereiten, unterschieden.
Die morphologische Architektur einer Organisation wird in der räumlichen Dimension durch die räumliche Verteilung von Arbeitsplätzen mit unterschiedlichen Aufgaben, Qualifikationen und Weisungsbefugnissen repräsentiert. Die Kommunikationsbeziehungen innerhalb der Organisation sowie zu anderen Organisationen und Personen werden durch Informations-, Geld- und Warenströme sowie durch räumliche Kontaktmuster dargestellt.

PM

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Grafik:
Mathias Niemeyer (Leitung)
Ulrike Lohoff-Erlenbach
Stephan Meyer

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