Infografik: Die Kunst des Smalltalks
Manche Menschen sind geborene Plaudertaschen. Doch ein Gespräch mit ihnen muss nicht unbedingt erquicklich sein. Was macht eine angenehme Unterhaltung aus?
© Yousun Koh (Ausschnitt)
Nicht jeder, der viel redet, sorgt automatisch für gute Gespräche. Studien zeigen, dass Faktoren wie Blickkontakt, Körpersprache und Timing entscheidend dafür sind, ob wir eine Unterhaltung als angenehm empfinden. Welcher Abstand zu meinem Gegenüber ist angemessen? Soll ich lieber Fragen stellen, als von mir zu erzählen? Und wohin mit den Händen? Unsere Infografik fasst die wichtigsten Erkenntnisse aus der Kommunikationsforschung zusammen und gibt Tipps für einen gelungenen Smalltalk.
Sieben Schritte zu einer besseren Gesprächskultur
© Yousun Koh, Tabelle ‚Abstand‘ nach Sorokowska, A. et al.: Preferred Interpersonal Distances: A Global Comparison. Journal of Cross-Cultural Psychology 48, 2017 (Ausschnitt)
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