Kommunikation kann verbinden – oder entzweien. Denn sie ist so viel mehr als die reine Wortbedeutung. Erfahren Sie, was im Gehirn passiert, wenn wir »auf einer Wellenlänge« sind, warum Gespräche scheitern und was erfolgreiche Konfliktlösung und eine gute Unterhaltung ausmacht und mehr.