Chatbots wie ChatGPT bieten vielen Menschen eine Möglichkeit, Gedanken zu sortieren und Sorgen zu teilen – jederzeit und ohne Druck. Nutzerinnen berichten, dass sie sich dadurch weniger allein fühlen, besonders in Momenten, in denen niemand erreichbar ist. Für einige ist es ein fester Bestandteil ihrer mentalen Gesundheitsroutine, um Grübeln zu stoppen und den Geist zu beruhigen.

Chancen und Grenzen

Der einfache Zugang ersetzt jedoch keine professionelle Therapie. Expertinnen und Experten betonen, dass ChatGPT kein Psychologe ist und wichtige Aspekte wie das Beenden einer Therapie nicht leisten kann. Dennoch überwiegen für viele die Vorteile: schnelle Verfügbarkeit, Diskretion und Unterstützung im Alltag – gerade dort, wo psychologische Hilfe schwer zugänglich ist.